FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan.
- (1) Apa jam operasional rumah sakit?
Jam operasional rumah sakit kami adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami siap melayani Anda kapan pun Anda membutuhkan layanan medis.
- (2) Bagaimana cara membuat janji temu dengan dokter?
Anda dapat membuat janji temu dengan dokter kami melalui beberapa cara, yaitu: Menghubungi pusat pelayanan kami melalui nomor telepon yang tercantum di website kami. Mengirimkan permintaan janji temu melalui formulir online yang tersedia di website kami. Mengunjungi bagian pendaftaran di rumah sakit kami secara langsung.
- (3) Apakah rumah sakit kami menerima asuransi kesehatan?
Ya, kami bekerja sama dengan berbagai perusahaan asuransi kesehatan. Namun, kami menyarankan Anda untuk menghubungi perusahaan asuransi Anda untuk memastikan bahwa kami merupakan penyedia jaringan mereka.
- (4) Apa yang harus saya bawa saat datang untuk rawat inap?
Saat datang untuk rawat inap, penting untuk membawa: Kartu identitas atau paspor Anda. Kartu asuransi kesehatan, jika Anda memiliki asuransi. Riwayat medis dan hasil tes terkini yang relevan. Pakaian yang nyaman dan peralatan mandi pribadi.
- (5) Bagaimana sistem pembayaran di rumah sakit kami?
Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk tunai, kartu kredit/debit, serta pembayaran melalui asuransi kesehatan. Setelah perawatan, Anda akan diberikan rincian biaya yang harus dibayarkan.
- (6) Apa yang harus dilakukan jika saya memiliki keluhan atau masalah selama perawatan?
Jika Anda memiliki keluhan atau masalah selama perawatan, harap segera menghubungi tim perawatan pasien kami. Kami akan dengan senang hati membantu menyelesaikan masalah Anda dan memastikan bahwa Anda mendapatkan perawatan yang optimal.
- (7) Apakah ada fasilitas parkir di rumah sakit kami?
Ya, kami menyediakan fasilitas parkir yang nyaman bagi pasien dan pengunjung. Kami memiliki area parkir yang luas dengan tarif yang wajar.
- (8) Apakah ada fasilitas katering di rumah sakit?
Kami menyediakan fasilitas katering di rumah sakit kami. Pasien yang dirawat akan mendapatkan menu makanan yang disesuaikan dengan kondisi kesehatan mereka.
- (9) Apakah ada layanan darurat di rumah sakit kami?
Ya, kami memiliki layanan darurat 24 jam yang siap merespon keadaan darurat medis. Anda dapat menghubungi nomor telepon darurat yang tercantum di website kami.
- (10) Apakah ada program pengunjung di rumah sakit kami?
Ya, kami menyambut pengunjung di rumah sakit kami. Namun, ada beberapa kebijakan dan aturan yang perlu diikuti untuk keamanan dan kenyamanan pasien. Harap periksa